SecOps 자동화는 어떻게 구축하나요?

사이버 보안 자동화를 쉽게 시작하기

단계별 접근 방식인 크롤링-워크-런 방식을 채택하여 사이버 보안 자동화에 대한 신뢰를 점진적으로 구축하세요. 기본적인 작업부터 시작하여 플랫폼에 익숙해지면 점차 더 복잡한 프로세스를 자동화할 수 있습니다.

보안 오케스트레이션, 자동화 및 대응(SOAR) 솔루션을 구현할 때는 올바른 도구를 선택하는 것이 중요합니다. 개념 증명(PoC)으로 시작하여 통제된 환경에서 자동화의 이점을 검증하세요. PoC를 사용하여 알림 분류 또는 위협 탐지와 같은 특정 작업을 테스트하고 더 광범위한 구축을 위한 인사이트를 수집하세요.

자동화 플레이북을 개발하고 테스트하여 다양한 보안 이벤트에 대한 조치를 정의하세요. 데이터 강화 또는 알림 상호연관과 같은 반복적인 작업을 자동화하고 이러한 플레이북을 기존 보안 도구와 통합하는 것부터 시작하세요.

팀이 자신감을 얻으면 점차 자동화를 확장하여 더 복잡한 워크플로를 처리하고 엔드투엔드 보안 운영 자동화를 향해 나아가세요. 이러한 측정 가능한 접근 방식을 통해 프로세스를 최적화하고 사이버 보안 자동화의 이점을 최대한 활용할 수 있습니다.

모든 규모의 조직을 위한 자동화 이점

자동화는 소규모 기업부터 대기업에 이르기까지 모든 규모의 조직에 상당한 이점을 제공합니다. 성숙한 보안 프로세스는 자동화를 위한 노력을 강화할 수 있지만, 시작 단계에서는 선택 사항입니다. 특히 소규모 조직은 일상적인 작업을 자동화하여 더 복잡한 문제를 해결하기 위한 리소스를 확보함으로써 이점을 얻을 수 있습니다.

조직은 즉시 사용 가능한 플레이북과 통합 기능을 활용하여 간단하고 반복적인 작업을 자동화하는 것부터 시작해야 합니다. 팀이 경험과 자신감을 쌓아가면서 점차 전체 워크플로 자동화 및 더 복잡한 사용 사례로 발전할 수 있습니다. 이러한 단계적 접근 방식을 통해 조직의 규모나 성숙도에 관계없이 모든 단계에서 자동화가 최대의 가치를 제공할 수 있습니다.

일관된 자동화된 워크플로의 이점

자동화된 워크플로는 매번 동일한 프로세스를 따르기 때문에 일관된 결과물을 보장합니다. 이러한 통일성은 모범 사례를 플레이북에 직접 포함함으로써 대응을 표준화하고 새로운 보안관제센터(SOC) 분석가의 온보딩을 가속화합니다.

또한 일관된 워크플로우를 통해 포인트 제품 교체를 간소화하여 운영 중단 시간을 줄일 수 있습니다. 자동화 여부와 관계없이 잘 문서화되고 표준화된 보안 프로세스는 팀의 효율성을 높이고 인시던트를 효과적으로 관리하기 위해 필수적입니다.

동료 검토 및 승인

동료 검토는 사용 사례의 효과를 보장하는 데 있어 매우 중요한 단계입니다. 조직 내 동료와 다른 팀을 참여시킴으로써 문제와 누락된 단계를 파악하여 자동화를 개선할 수 있습니다.

관리자 승인 및 프로덕션 구축

자동화된 워크플로를 프로덕션에 구축하기 전에 관리자의 승인을 받아야 합니다. 개발에서 프로덕션까지의 워크플로우를 고려하고 필요에 따라 시간에 민감한 작업을 추적하세요. 후속 조치 또는 해결 조치를 위해 서비스 수준 계약(SLA)을 추적해야 하는지 결정합니다.

관리자 승인 및 생산 준비

프로덕션 환경에 자동화된 워크플로를 구축하기 전에 관리자의 검토와 승인을 받아야 합니다. 시간에 민감한 작업 추적을 포함하는 개발에서 프로덕션까지의 워크플로우를 구현하고 후속 조치 또는 문제 해결을 위해 서비스 수준 계약(SLA)을 모니터링해야 하는지 여부를 고려하세요.

인시던트 종료 기준 정의

인시던트가 종료된 것으로 간주되는 시점에 대한 기준을 명확하게 설정하고 이를 자동화 플레이북에 반영하세요. 외부 시스템에서 인시던트가 종료된 경우 이를 마지막 단계로 포함하세요. 워크플로우에서 분석가가 개입하여 의사 결정을 내려야 할 수 있는 지점을 파악하고 이러한 의사 결정 지점을 자동화 프로세스에 구축하세요.

자동화를 위한 챔피언 확보

소규모로 시작하면 초기 투자를 정당화하는 빠른 성과를 거둘 수 있지만, SOC에서 의미 있는 디지털 혁신을 달성하려면 이해관계자의 강력한 지원이 필요합니다. SOC를 혁신하는 성공적인 XSOAR 사용자는 팀의 역량을 강화하고 자동화 이니셔티브를 추진하며 자동화가 전략적 비즈니스 지원 역할을 할 수 있는 주요 영역을 파악하는 데 리소스를 투입합니다. 조직 내에서 챔피언을 확보하면 자동화 여정에서 추진력을 구축하고, 필요한 동의를 확보하고, 장기적인 진전을 유지하는 데 도움이 됩니다.

SecOps 자동화 교육에 투자하기

사이버 보안 자동화 교육에 대한 투자는 오늘날 빠르게 진화하는 디지털 환경을 탐색하는 조직에 필수적입니다. 사이버 보안에 대한 기존의 수동 접근 방식이 점점 더 부적절해짐에 따라 보안 전문가는 자동화의 이점을 충분히 활용할 수 있는 기술과 지식을 갖추고 있어야 합니다.

자동화는 다음과 같은 상당한 이점을 제공합니다:

• 더 빠른 위협 탐지 및 대응
• 정확성 향상
• 인적 오류 감소
• 사이버 보안 팀의 전반적인 업무량 감소

이는 사이버 보안의 기술 격차가 확대되고 있는 상황에서 특히 중요합니다. 자격을 갖춘 전문가가 부족한 상황에서 자동화는 기존 직원이 보다 효율적이고 효과적으로 광범위한 작업을 처리할 수 있도록 지원함으로써 리소스 부담을 완화하여 업무 과중을 방지하고 생산성을 극대화하는 데 도움이 됩니다.

자동화 사용 사례 정의

효과적인 자동화를 위해서는 명확하고 잘 정의된 사용 사례가 필수적입니다. 이 프로세스는 반복적인 작업을 식별하고, 중요한 비즈니스 프로세스를 이해하며, 자동화가 가장 큰 가치를 제공할 수 있는 특정 문제점을 정확히 찾아내는 것으로 시작됩니다.

이해관계자 참여 및 데이터 분석

보안, 운영, 규정 준수 팀 등 여러 부서의 주요 이해관계자를 참여시켜 기존 프로세스에 대한 의견을 제공하고 자동화가 필요한 영역을 파악하세요. 데이터를 분석하여 잠재적 영향력과 통합 용이성을 기준으로 사용 사례의 우선순위를 정하세요.

보안 및 규정 준수 요구 사항 고려하기

각 사용 사례의 보안 및 규정 준수에 미치는 영향을 평가하세요. 조직의 규제 요구 사항 및 보안 표준에 부합하는 자동화 도구를 선택하여 솔루션이 운영 및 규정 준수 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.

프로토타입 디자인 및 테스트

프로토타입을 개발하고 테스트하여 각 사용 사례의 실현 가능성을 검증하세요. 잠재적인 시간 절약, 비용 절감, 효율성 향상을 평가하여 투자 수익률(ROI)을 계산하세요. 이러한 인사이트를 활용하여 본격적인 구현을 위한 로드맵을 작성하세요.

사용 사례 문서화 및 지속적 최적화

각 사용 사례에 대한 철저한 문서화를 유지하여 목표, 프로세스 및 예상 결과를 간략하게 설명하세요. 자동화된 워크플로의 성과를 지속적으로 모니터링하고 필요에 따라 조정하여 효율성을 최적화하고 조직 목표에 부합하도록 유지하세요.

자동화 사용 사례를 정의하는 것은 자동화를 통해 효율성과 효과를 개선하는 동시에 조직의 목표 및 규정 준수 요구 사항을 충족할 수 있는 부분을 전략적으로 파악하는 것입니다. 이러한 구조화된 접근 방식은 자동화 이니셔티브가 실질적인 이점을 창출하고 전반적인 운영 효율성에 기여할 수 있도록 도와줍니다.

명확한 사용 사례 정의로 범위 크리프 방지

자동화 프로젝트에서 흔히 발생하는 문제인 범위 확대를 방지하려면 각 사용 사례에 대해 명확하고 정확한 정의를 내리는 것이 중요합니다. 여기에는 피싱 이메일과 같은 표적 위협에 대한 사고 대응을 자동화하는 등 처음부터 구체적인 목표와 경계를 설정하는 것이 포함됩니다. 사용 사례 범위를 잘 정의하면 자동화 작업에 집중하고 관리하기 쉬우며 효과적이므로 불필요한 복잡성과 기능 추가를 방지할 수 있습니다.

또한 범위가 명확하면 더 나은 위험 평가 및 관리가 가능합니다. 각 사용 사례의 경계를 이해하면 잠재적인 위험을 조기에 파악하고 그에 따라 완화 전략을 계획할 수 있습니다.

이러한 접근 방식은 의도치 않은 보안 취약점이나 규정 준수 문제를 방지하여 자동화가 조직의 보안 태세를 손상시키지 않고 오히려 강화하는 데 도움이 됩니다.

사용 사례 예시: 피싱 및 멀웨어

피싱과 멀웨어는 가장 널리 퍼져 있는 두 가지 보안 위협으로, 자동화 사용 사례를 개발하는 데 이상적인 출발점입니다. 조직은 이러한 시나리오에 대한 플레이북을 사용자 지정하여 특정 요구 사항을 해결하고 맞춤형 솔루션을 구축하기 위한 템플릿으로 사용할 수 있습니다.

인사이트: 2022년 Unit 42 인시던트 대응 보고서에 따르면 침입의 77%는 피싱, 알려진 소프트웨어 취약점 악용, 무차별 대입 공격이라는 세 가지 주요 액세스 경로에서 비롯된 것으로 의심되며, 주로 원격 데스크톱 프로토콜(RDP)을 표적으로 삼습니다.

Cortex XSOAR 마켓플레이스 활용하기

Cortex 마켓플레이스에서는 사전 구축된 플레이북과 SOC에서 사용되는 보안 및 비보안 도구와의 통합으로 구성된 1,000개 이상의 콘텐츠 팩을 제공합니다. 이러한 리소스는 광범위한 연구, 실무 경험, 고객 피드백 및 사용 데이터를 바탕으로 만들어졌으며 조직의 요구 사항을 충족할 수 있는 다양한 옵션을 제공합니다.

Cortex 마켓플레이스 콘텐츠는 새로운 업계 트렌드와 사용자 피드백을 반영하여 지속적으로 업데이트됩니다. 조직은 인사이트와 경험을 공유함으로써 보안 자동화의 발전에 기여하여 최신 위협과 과제를 해결하는 미래의 도구와 플레이북을 만드는 데 도움을 줄 수 있습니다.

적합한 SOAR 플랫폼 선택

효율적인 보안 자동화를 달성하려면 적합한 SOAR 플랫폼을 선택하는 것이 중요합니다. 이상적인 플랫폼은 바로 사용할 수 있는 플레이북으로 빠르게 구현할 수 있어야 하며 조직의 보안 요구사항이 진화함에 따라 확장성을 지원해야 합니다. 여기에는 위협 인텔리전스와 같은 고급 기능을 통합하고 전체 보안 도구 세트, 다양한 기능 팀 및 분산된 네트워크에서 워크플로를 원활하게 조율하는 것이 포함됩니다.

또한 플랫폼은 외부 위협 인텔리전스 소스와 통합하여 위협에 대한 실시간 가시성을 제공함으로써 조직이 새로운 위험에 앞서 대응할 수 있도록 도와야 합니다.

SecOps 팀의 삶을 간소화하는 Cortex XSOAR의 활용 방법

• 인시던트 대응을 가속화합니다: Cortex XSOAR는 반복적이고 낮은 수준의 수동 작업을 자동화된 프로세스로 대체하여 사고 대응 시간을 단축합니다. 이렇게 하면 응답 속도가 빨라지고 정확도가 향상되며 분석가의 만족도가 높아집니다.
• 프로세스 표준화 및 대규모화: 보안 자동화는 단계별로 복제 가능한 워크플로를 제공함으로써 사고 강화 및 대응 프로세스를 표준화하여 일관된 대응 품질과 효율적인 대규모 확장 기능을 보장합니다.
• 보안 인프라를 통합합니다: Cortex XSOAR는 이전에는 서로 다른 보안 도구와 제품을 연결하는 중앙 허브입니다. 이러한 통합 접근 방식을 통해 분석가는 하나의 통합 콘솔에서 인시던트 대응을 관리할 수 있습니다.
• 분석가 생산성 향상: 낮은 수준의 작업이 자동화되고 프로세스가 표준화되면 분석가는 일상적인 작업에 얽매이지 않고 위협 헌팅 및 향후 보안 전략 계획과 같은 더 가치 있는 활동에 집중할 수 있습니다.
• 기존 투자를 활용합니다: 반복적인 작업을 자동화하고 여러 콘솔 간에 전환할 필요성을 최소화함으로써 Cortex XSOAR는 기존 보안 투자의 가치를 극대화하고 여러 도구 간의 조정을 강화합니다.
• 인시던트 처리를 간소화합니다: 자동화는 ServiceNow, Jira, Remedy와 같은 주요 IT 서비스 관리(ITSM) 도구는 물론 Slack과 같은 커뮤니케이션 플랫폼과 통합하여 인시던트 관리를 간소화합니다. 이렇게 하면 미리 정의된 인시던트 유형에 따라 인시던트를 적절한 이해관계자에게 자동으로 배포하여 인시던트 처리 및 해결을 가속화할 수 있습니다.
• 전반적인 보안 태세를 개선합니다: 이러한 이점은 전반적인 보안 태세를 강화하여 보안 위험과 잠재적인 비즈니스 영향을 줄이는 데 기여합니다.

SOAR 구축 및 사용 사례 FAQ